Scandinavian Outdoor on avannut nettipalvelun, jossa asiakas voi varata henkilökohtaisen palveluajan omien tuotteiden valitsemiseksi. Tapoja on kaksi, videochat tai videotapaaminen.
Videochat on avoinna arkisin 10-16 ja yhteys muodostuu heti ulkoilun asiantuntijan vapauduttua.
Videotapaamiseen varataan aika etukäteen. Ajanvarauksen jälkeen asiakas saa sähköpostiinsa osallistumislinkin, jonka kautta hän pääsee tapaamiseen sovittuna aikana. Henkilökohtaiseen videotapaamiseen voi osallistua puhelimella tai tietokoneella.
